Gratis klantenservice sim-only-provider

Gratis klantenservice sim-only-provider

Vindt u het van belang dat er een gratis klantenservice beschikbaar is bij de sim-only-provider die u kiest? Dat is bij een aantal van de providers het geval, een aantal anderen brengen u daar wel kosten voor in rekening.

Het is wat dat betreft de moeite waard om de klantenservice van de sim-only-provider te beoordelen en aan de hand daarvan vervolgens een keuze te maken voor het abonnement dat u wenst af te sluiten.
 

Gratis klantenservice

Vindt u een gratis klantenservice van belang? Het is dan een goed idee om eens te kijken naar Youfone en Simyo. Het zijn twee van de prijsvechters binnen de markt die u als klant de mogelijkheid bieden om gratis contact op te nemen wanneer er wat aan de hand is.
 
Ook KPN, T-Mobile en Ziggo bieden u als sim-only-provider de mogelijkheid om als klant gratis contact op te nemen. U hoeft geen kosten te maken op het moment dat er wat aan de hand is of u zelf niet goed weet hoe u bepaalde instellingen kunt wijzigen.
 

Betaalde klantenservice bij sim-only-providers

Houd er aan de andere kant rekening mee dat er ook sim-only-providers zijn waar het helaas niet mogelijk is om als klant gratis contact op te nemen. Het gaat dan bijvoorbeeld om Tele2 dat een 020-nummer heeft waarvoor u een regulier tarief betaalt.
 
De kosten bij Ben, Simpel, hollandsnieuwe en Telfort liggen hoger. Er is sprake van een 0900-nummer dat € 0,35 – € 0,50 per minuut kost, afhankelijk van de provider die je kiest.
Vodafone biedt gratis klantenservice en berekent in sommige gevallen € 0,45 per minuut, afhankelijk van het abonnement dat u kiest. Robin Mobile heeft geen telefonische klantenservice, er is een livechat beschikbaar.