Pincode sim-only-abonnement kwijt: wat te doen?

Pincode sim-only-abonnement kwijt: wat te doen?

Heeft u een sim-only-abonnement en bent u de pincode kwijtgeraakt? Dat is vervelend, maar valt gelukkig zelf op te lossen.

De pincode vergrendelt de simkaart. Indien u die kwijt bent, is er een PUK-code beschikbaar om de simkaart weer te ontgrendelen, zodat u de mogelijkheid heeft om een nieuwe pincode in te stellen.
 

PUK-code op zoeken

De PUK-code van de simkaart ontvangt u bij het sim-only-abonnement dat u aanvraagt. In de verpakking bevinden zich onder andere de simkaart en de instructies om deze te activeren, net als de PUK-code. Het gaat om een code van 8 cijfers. De PUK-code heeft u normaal gesproken niet nodig, deze wordt pas relevant op het moment dat u de pincode kwijt bent van het sim-only-abonnement. Het is dan van belang om de PUK-code in te voeren, op basis van de instructies zoals die daarbij worden gegeven.
 
Het is na ontvangst van de simkaart en de rest van het sim-only-abonnement verstandig om de PUK-code netjes op te bergen en daar bovendien even een foto van te maken. Op die manier heeft u de PUK-code op een later moment altijd weer bij de hand.
 

Nieuwe simkaart aanvragen

Bent u de pincode van het sim-only-abonnement kwijt en kunt u ook de PUK-code niet meer vinden? Dan resteert er nog één mogelijkheid: u kunt een nieuwe simkaart aanvragen. Het is in dat geval van belang om contact op te nemen met uw provider en aan te geven dat u zowel de pincode als de PUK-code van het sim-only-abonnement kwijt bent. U kunt de nieuwe simkaart gebruiken om toch weer te kunnen bellen, al gaat daar wellicht enkele (werk)dagen overheen.