Heeft u een sim only abonnement en bent u de pincode kwijt geraakt? Dat is vervelend, maar valt gelukkig zelf op te lossen. De pincode vergrendelt de simkaart. Indien u die kwijt bent is er een PUK-code beschikbaar om de simkaart weer te ontgrendelen, zodat u de mogelijkheid heeft om een nieuwe pincode in te stellen.

Het is na ontvangst van de simkaart en de rest van het sim only abonnement verstandig om de PUK-code netjes op te bergen en daar bovendien even een foto van te maken. Op die manier heeft u de PUK-code op een later moment altijd weer bij de hand.
Bent u de pincode van het sim only abonnement kwijt en kunt u ook de PUK-code niet meer vinden? Dan resteert er nog één mogelijkheid: u kunt een nieuwe simkaart aanvragen. Het is in dat geval van belang om contact op te nemen met uw provider en aan te geven dat u zowel de pincode als de PUK-code van het sim only abonnement kwijt bent. U kunt de nieuwe simkaart gebruiken om toch weer te kunnen bellen, al gaat daar wellicht enkele (werk)dagen overheen.